■アカウント名を変更したい [▲]
アカウント名を変更することはできません。
登録の際には慎重に決めていただくようお願いいたします。
■パスワードを忘れた [▲]
http://club.nakata.net/ 画面右上の「各種手続き」よりパスワードの再発行を行うことができます。
新しいパスワードでは登録されたメールアドレスに送信されます
■入会したのに自分が使っているメールソフトのアドレスに何も届かない [▲]
『club.nakata.net』は皆様が個々にご利用されているメールソフトに情報を配信するサービスは行っておりせん。サービスのすべてはログインを行ってからお楽しみいただくことができます。
※ただし、ご入会直後には確認メールをご登録のメールアドレスにお送りいたします。
■携帯電話では利用できないの？ [▲]
残念ながら『club.nakata.net』は携帯端末からはご利用いただけません。
■WebMoneyはどこで販売しているの？ [▲]
「ローソン」や「am/pm」などのコンビニエンスストア、「ソフマップ」や「ラオックス」などのパソコンショップなどでお買い求めいただくことができます。
お取り扱い店一覧はこちらでご確認ください。
■月途中に入・退会した場合の課金はどうなるの？ [▲]
『club.nakata.net』は月額課金となっております。月途中で入・退会された場合でも、当月ひと月分の会費をいただいております。あらかじめご了承ください。
■メールボックスの容量は？ [▲]
メールボックスの容量は最大3MBです。
容量をオーバーするとメールを受け取れなくなりますので、メールを削除するなど整理いただくようお願いいたします。
■Cookieを使用できるように設定するには？ [▲]
- ・Microsoft Internet Explorer 5.xの場合
- 1. 「ツール(T)」メニューより「インターネット オプション(O)...」を選択します。
2. 「セキュリティ」タブを選択したのち「レベルのカスタマイズ(C)...」（下図の赤い部分）をクリックします。
3. 「Cookie」の使用許可で「有効にする」（下図の赤い部分）を選択します。
- ・Netscape Navigator 4.xの場合
- 1. 「編集(E)」メニューより「設定(E)...」を選択します。
2. 画面左の「詳細」カテゴリを選択し、「すべてのcookieを受け付ける(A)」（下図の赤い部分）を選択します。
その他のブラウザをご使用の場合は、ブラウザ添付のマニュアルをご参照ください。
■ビデオメッセージを見るには [▲]
ビデオメッセージをご覧いただくには、「RealPlayer」か「Windows Media Player」が必要です。
ダウンロード、インストールの方法につきましては、それぞれのホームページをご参照ください。
■今使っているアカウント名をそのままで、決済方法の変更をすることは可能ですか？ [▲]
可能です。決済方法の変更はログイン後、画面右上の「各種手続き」から、所定のお手続きをお願いいたします。
■アカウントの停止について [▲]
『club.nakata.net』の有効期間が過ぎた場合にはアカウントの停止となり、ログインができなくなります。
アカウント停止後、１カ月間はメールなどは保存されますが、それ以降はすべてのデータが破棄されます。また、アカウント停止中はメールを受信することができません。
継続して『club.nakata.net』を利用する際には、お早めにアカウント再開処理を行うようお願いいたします。
■アカウントの再開について [▲]
プロバイダ決済の方は再度「会員登録」を、WebMoney決済の方は「期間延長」を行うことで、停止しているアカウントを再開させることができます。
アカウント停止後、１カ月以内の場合はメールなどは保存された状態で『club.nakata.net』の利用を再開できます。それ以降はメールなどは破棄されますが、同じアカウントで『club.nakata.net』の利用を再開できます。
■『club.nakata.net』を退会したい [▲]
退会のお手続きはご利用の決済方法により異なります。
・WebMoney決済をご利用の方
現在ご利用の有効期限が終了すると自動的に退会となります。期限終了後1カ月以内に「有効期間延長手続き」をすれば、登録情報・メールBOXをそのままに再開することができます。
・クレジットカード／DION／ODN／BIGLOBE 決済をご利用の方
一旦ログインをしていただき、画面右上の「各種手続き」から退会手続きを行ってください。
- クレジットカード決済の方でパスワードを忘れてログインできない場合
→「パスワード再発行」手続きを行ってください
- クレジットカード決済の方でアカウント名を忘れた方、パスワードの再発行手続きがうまくいかない場合
→cs@nakata.netまでご連絡ください
・@Nifty／ぷらら をご利用の方
退会手続きは各プロバイダのページから「登録の解除」を行ってください。
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